伟德国际BETVlCTOR

中文EN

股票代码:300682

用电营销治理 营销营业应用系统

营销营业应用系统

产品简介

产品团结目今行业信息化建设的立异实践、能源公共事业典范履历与生长的趋势 ,借鉴应用互联网+、云盘算、大数据应用、物联网、移动应用、人工智能等先进的效劳理念与信息通讯手艺 ,打造新型电力营销营业应用系统 。涵盖客户效劳、抄表治理、电费核算、业扩治理、计量治理、售电营业、线损治理、用电检查、档案治理、辅助剖析与决议等营销营业域 ,深度融合配网生产、电网调理、人财物ERP等企业内部系统无缝衔接 ,毗连银行等代收机构 ,有用拓展支付宝、微信等企业外部线上效劳渠道 。支持实现信息高度共享、营业高度协同、效劳便捷、管控实时在线、剖析决议自动智能的现代电力营销运营管控能力 。

产品聚焦

产品特点

科学适用的信息模子

支持一户多址、一址多表、一表多价、主分表、转供 ,价、量、时间、蹊径、季节 ,账单合并、拆分等重大的客户结算关系 ,知足重大电网装备与客户拓扑关系的可视化治理 。

多方位的客户治理

360度展现客户信息 ,提高客户信息透明可视度 ,客户全生命周期治理贯串市场、销售和效劳的全流程 。

无邪准确的盘算能力

知足海量集中高并发的数据盘算与处置惩罚要求 ,知足数据存储能力、数据盘算能力的无邪扩展要求 。

全渠道互动效劳能力

知足网厅、移动终端、APP、支付宝、微信、银行等线上渠道 ,营业厅、代收机构等线下渠道的互动效劳要求 ,推进效劳运营的提质降本增效 。

深度营业融合协同调理

应用互联网+先进效劳理念与要害手艺 ,以O2O互动效劳、效劳调理运营、营配调意会最后营业融合等方法深度整合古板营销效劳与营业模式 ,增强效劳协同、效劳管控、效劳运营能力 。

全营业可视化实时管控

通过建设营销全营业主题剖析、营销全营业指标管控系统 ,对营销效劳、企业运营睁开多角度、深入的可视化实时监测管控 。

产品功效

客户效劳:包括业扩受理、故障报修、客户投诉、客户举报、建议表扬、信息咨询、营业盘问等营业 ,提供客户回访、营业通知、停电通知、缴费提醒、用电检查等自动式效劳 。

抄表治理:提供手工抄表、掌机抄表、远程自动收罗抄表多种形式 ,提供自动化校对复核 。

电费核算:提供无邪的算法、健全的审核规则、异步准确的盘算能力 ,知足集中、重大多变的计费要求 。

业扩治理:提供设置化的营业规则、审核规则、流程流转战略 ,以客户为中心无邪、支持新装、增容、变换用电等营业运转 。

计量治理:对计量资产到货挂号、验收检测、仓储配送、装备装置、装备运行、装备拆除、资产报废等历程举行全历程治理和监控 。

售电营业:通过对读写卡、密钥效劳的统一、高度集成 ,提供规范、稳固的售电效劳 ,知足多渠道售电需求 。

线损治理:对变电站、线路、变压器、计量装置、用电客户举行线损率和线损妄想指标完成情形的盘算与审核 。

用电检查:提供周期检查、专项检查、违约用电、窃电治理、运行治理、用电清静治理、用检职员资格治理、以及高危及主要客户清静治理等功效 。

档案治理:提供对客户档案、电网资源、电价参数等电力营销基础数据的电子化档案治理 。

辅助剖析与决议:通过对营销营业层、客户效劳层、剖析决议治理层等信息流的应用剖析 ,提供在效劳质量、市场运营、市场展望及动态研究等方面的辅助决议信息 。

应用效果

< >

典范案例:山东电力集团公司营销营业应用系统

电力营销营业应用系统营业架构

电力营销营业应用系统应用架构

要害手艺:计费治理引擎

要害手艺:营业治理引擎

系统应用效果

乐成案例

< >

伟德国际BETVlCTOR公司专注于公用事业领域营业信息化系统的手艺与效劳提供 ,为能源企业和公共企业提供专业的IT解决计划与效劳 。现在 ,在海内电力行业营销治理信息化建设中已建设了牢靠的优势 ,先后肩负了浙江、湖北、甘肃、山西、山东、吉林、青海、福建、上海、天津、河北、广州等 。ㄖ毕绞小⒌厍┑缌镜牡缌τ涤τ孟低辰ㄉ 。

【网站地图】【sitemap】